Política de Privacidad

Responsable

Arnold Wender
Wender Media
Franckstraße 3a
06110 Halle (Saale), Alemania
Correo: mail@arnoldwender.com

Sin recopilación por parte del desarrollador

Immoneural no transmite ningún dato personal a Wender Media. No existe un servidor del desarrollador, ni servicios de analítica, ni SDKs de terceros; la app solo usa servicios de Apple (iCloud, App Store).

Las descripciones de desperfectos, las fotos, las firmas, los plazos y los PDF generados se crean en tu dispositivo y permanecen bajo tu control.

Almacenamiento en el dispositivo y en tu iCloud

La app guarda sus datos en el dispositivo mediante SwiftData. Si iCloud está activo, SwiftData sincroniza a través de la base de datos CloudKit privada de tu propia cuenta de Apple (contenedor iCloud.com.wendermedia.immoneural). El desarrollador no tiene acceso a esa base privada. Sin iCloud, la app sigue funcionando de forma totalmente local.

Compartir con una administración

Cuando compartes activamente una queja, la app publica un registro reducido para el destinatario que elijas mediante el sistema de compartición de Apple CloudKit (CKShare). Esto ocurre solo por acción expresa tuya, y la compartición puede revocarse desde la app.

Cámara

La app pide acceso a la cámara para que puedas fotografiar los desperfectos directamente. Las fotos se asocian localmente al caso correspondiente. Para elegir imágenes ya existentes se usa el selector de fotos de iOS, que no requiere acceso a tu fototeca.

Micrófono y reconocimiento de voz

Para dictar la descripción del desperfecto, la app pide acceso al micrófono y al reconocimiento de voz. La transcripción se realiza en el propio iPhone (el reconocedor está configurado explícitamente en modo local en el código); el audio nunca se transmite a un servidor.

Documentos PDF y envío

La app genera todos los PDF localmente y los entrega al menú de compartir de iOS o a tu aplicación de correo. Solo tú decides el destinatario, el momento y el contenido; la app no envía nada por su cuenta.

Notificaciones y actividades en vivo

Los recordatorios de plazos y el estado en la pantalla bloqueada (Live Activity) se programan y actualizan localmente en el dispositivo. No se utiliza ningún servicio push.

Suscripciones

Las licencias se gestionan mediante StoreKit 2 de Apple y se verifican en el dispositivo. Los datos de pago y facturación los procesa exclusivamente Apple; el desarrollador no recibe datos de pago.

Sin analítica ni publicidad

La app no contiene SDKs de analítica, bibliotecas publicitarias, píxeles de seguimiento ni tecnologías similares. No se realiza ningún seguimiento del usuario.

Apple App Store

La app se distribuye a través de Apple App Store. Apple puede recopilar datos relacionados con el dispositivo según su propia política de privacidad, disponible en: apple.com/es/privacy

Contacto

Para preguntas relacionadas con la privacidad, escribe a: mail@arnoldwender.com

Última actualización: julio de 2026